Account Executive

  • Company: Opentable France Sas
  • Job Location: France - Paris
  • Date: June 30, 2022 19:04
  • Employment Type: Any
  • Experience: Any
  • Job Functions:

    Sales

Job summary

With millions of diners, tens of thousands of restaurants, and 20+ years of experience, OpenTable, part of Booking Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG), is an industry leader with a unique insight into the world of hospitality. We champion restaurants, bars, wineries, and other venues around the world, helping them attract guests, manage capacity, improve operations, and maximize revenue.

Every employee at OpenTable has a tangible impact on what we do and how we do it. You’ll also be part of a global network that includes OpenTable and KAYAK's portfolio of travel brands including Swoodoo, checkfelix, momondo, Cheapflights, Mundi and HotelsCombined.

Hospitality is all about taking care of others, and it defines our culture. You’ll work in a welcoming and inclusive environment, and get the benefits, flexibility, and support you need to succeed.

Job description

Account Executive - Fixed Term Contract at OpenTable

Paris, FR (EMEA)

The Account Executive is responsible for bringing new restaurants onto the OpenTable dining network through a consultative sales approach within a revenue pod. Acting as a business leader and sales expert, they will handle and own their book of business/territory, run business meetings with restaurant owners and operators, and close deals based on varying needs.  

*Must be in the Paris area and able to travel across central districts for daily activity if needed*

Key Responsibilities and Duties:

  • Target, identify and sell OpenTable products to restaurants within an assigned territory

  • Nurture and build upon existing relationships with top and elite restaurants to serve as a trusted advisor to your market’s client base

  • Drive revenue by connecting with restaurateurs and building opportunities that will make all parties more successful

  • Present customised in-person and online demos of OpenTable products

  • Educate operators about trends in the industry and offer a rare insight

  • Challenge customers to think differently about their business

  • Develop and execute a strategic plan for the territory and build reliable forecasts

  • Strategically overcome objections and competition

  • Generate business plans to define your selling strategies and tactics

  • Consistently over achieve monthly and quarterly acquisition and revenue targets

  • Utilise your customers’ experience to continually evolve the sales process and our product

  • Provide and present customer feedback to the Product and Marketing teams

  • Utilise Salesforce to run your territory, stay organised, forecast sales activity, and process contracts

  • Understand and adapt to ongoing product and technology developments

  • Enhanced product knowledge

  • Expert knowledge of Data Tools such as Thoughtspot and DAG

  • Involvement in counsels and or mentoring

Required

  • High-reaching, tenacious, and results-driven

  • Self-motivated and able to perform well under pressure and against bold goals and deadlines

  • Skilled at presenting new points of view to customers that reframe and challenge the way they view their business

  • Track economic and industry drivers and understands their implications on the restaurant business, including identifying new business opportunities

  • Knowledgeable about restaurants (either directly or via roles within Hotel F&B team) and can demonstrate this to talk about customer issues from multiple dimensions.

  • Excellent oral and written communication and presentation skills

  • Extraordinary ability to drive business value during sales engagements

  • Highly analytical with the ability to assess business opportunities and read prospective buyers

  • Aptitude for gathering and using data to inform decision-making and persuade others

  • Capable of developing compelling strategies that deliver results

  • Strong negotiating skills

  • Restaurant management and/or sales experience is highly preferred

  • Attention to detail in administrative responsibilities. Expect 20-35% admin

  • Strong PC skills and overall technically savvy

  • Capacity to grasp and learn complex concepts quickly and independently

  • Proficient in Word, PowerPoint, and Excel

  • 2 plus years of experience in the sales and restaurant industry

  • Fluent in French and working in Paris

  • Business proficiency in English

This role will require travel within Parisian Districts to visit customers/ prospects/ or other related contacts. Travel to OpenTable global offices may also be required for training/ global conferences and business updates.

****Interviews will be conducted in English and French

Chargé d'Affaires - Contrat à Durée Déterminée (CDD) chez OpenTable

Paris, France (EMEA)

Le responsable de compte est chargé d'intégrer de nouveaux restaurants au réseau de restauration OpenTable grâce à une approche de vente consultative au sein d'un module de revenus. Agissant en tant que chef d'entreprise et expert en vente, ils géreront et seront propriétaires de leur portefeuille d'affaires/territoire, organiseront des réunions d'affaires avec des restaurateurs et des exploitants et concluront des accords en fonction de besoins variés.

* Doit être en région parisienne et capable de se déplacer dans les quartiers centraux pour l'activité quotidienne si nécessaire *

Principales responsabilités et tâches :

  • Cibler, identifier et vendre les produits OpenTable aux restaurants dans un territoire assigné

  • Entretenir et s'appuyer sur les relations existantes avec les meilleurs restaurants et les restaurants d'élite pour servir de conseiller de confiance auprès de la clientèle de votre marché

  • Générez des revenus en vous connectant avec des restaurateurs et en créant des opportunités qui rendront toutes les parties plus performantes

  • Présenter des démonstrations personnalisées en personne et en ligne des produits OpenTable

  • Éduquer les opérateurs sur les tendances de l'industrie et offrir un aperçu rare

  • Inviter les clients à penser différemment leur entreprise

  • Élaborer et exécuter un plan stratégique pour le territoire et établir des prévisions fiables

  • Surmonter stratégiquement les objections et la concurrence

  • Générez des business plans pour définir vos stratégies et tactiques de vente

  • Dépasser constamment les objectifs d'acquisition et de revenus mensuels et trimestriels

  • Utilisez l'expérience de vos clients pour faire évoluer en permanence le processus de vente et notre produit

  • Fournir et présenter les commentaires des clients aux équipes Produit et Marketing

  • Utilisez Salesforce pour gérer votre territoire, rester organisé, prévoir l'activité commerciale et traiter les contrats

  • Comprendre et s'adapter aux développements continus de produits et de technologies

  • Connaissance approfondie des produits

  • Connaissance approfondie des outils de données tels que Thoughtspot et DAG

  • Participation aux conseils et/ou au mentorat

Obligatoire

  • Haut de gamme, tenace et axé sur les résultats

  • Motivé et capable de bien performer sous pression et contre des objectifs et des délais audacieux

  • Habile à présenter de nouveaux points de vue aux clients qui recadrent et remettent en question la façon dont ils perçoivent leur entreprise

  • Suivre les moteurs économiques et industriels et comprendre leurs implications sur le secteur de la restauration, notamment en identifiant de nouvelles opportunités commerciales

  • Connaître les restaurants (soit directement, soit via des rôles au sein de l'équipe Hotel F&B) et peut le démontrer pour parler des problèmes des clients à partir de plusieurs dimensions.

  • Excellentes compétences en communication orale et écrite et en présentationCapacité extraordinaire à générer de la valeur commerciale lors des missions de vente

  • Très analytique avec la capacité d'évaluer les opportunités commerciales et de lire les acheteurs potentiels

  • Aptitude à collecter et à utiliser des données pour éclairer la prise de décision et persuader les autres

  • Capable de développer des stratégies convaincantes qui donnent des résultats

  • Solides compétences en négociation

  • Une expérience en gestion de restaurant et / ou en vente est fortement préférée

  • Souci du détail dans les responsabilités administratives. Attendez-vous à 20-35 % d'administration

  • Solides compétences en informatique et connaissances techniques générales

  • Capacité à saisir et à apprendre des concepts complexes rapidement et de manière autonome

  • Maîtrise de Word, PowerPoint et Excel

  • Plus de 2 ans d'expérience dans l'industrie de la vente et de la restauration

  • Parle couramment le français et travaille à Paris

  • Maîtrise de l'anglais des affaires

Ce rôle nécessitera des déplacements dans les arrondissements parisiens pour rendre visite aux clients/prospects/ou autres contacts connexes. Des déplacements vers les bureaux mondiaux d'OpenTable peuvent également être nécessaires pour des formations/conférences mondiales et des mises à jour commerciales.

**Les entretiens se dérouleront en anglais et en français